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读特客户端·深圳新闻网2022年7月16日讯(深圳特区报首席记者 戴晓蓉)记者从深圳机场获悉,深圳机场“智慧安检”服务再升级,近日,T3航站楼四层32条国内出发安检通道适应性改造全部顺利完成。
据了解,在“智慧安检”方面,深圳机场全新上线了ER型旅检空筐回传系统,将盛物筐不间断地自动推送到旅客手边供使用,并通过自动传送设备将行李送入X射线机进行检查,让旅客在行李检查环节更加省心省力。待旅客使用完毕后,系统会自动将盛物筐从传送带另一端回传至原位,如此自主循环,消除了高峰期盛物筐人工周转不及时等问题,确保旅客随到随用,同时减少了工作人员的重复劳动,实现过检效率、体验双提升。
记者现场看到,经过升级改造后,供旅客放置、整理行李的平台空间更宽敞,可容纳三个身位的旅客同时放置、整理随身行李物品,也不会觉得拥挤。新的自助回筐装置开包台集成了传统安检通道违禁物品自弃箱、生产保障设备充电柜等功能,最大化地减少了安检设备在通道的占用空间,让通道环境更加整洁、旅客感受更加舒适。
此外,深圳还坚持“旅客视角”提升服务体验,开展了系列人性化服务举措,如在爱心通道新增设“低位”柜台,方便儿童旅客、轮椅旅客等特殊群体;完善国内安检私密检查室无障碍设施配置,优化室内布局,增设应急呼叫按钮等设施等。
(本文由深圳机场集团供图)
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