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读特客户端·深圳新闻网2023年1月9日讯（深圳特区报记者王小虎）1月7日，一年一度的春运拉开帷幕，各车站迎来了客流高峰。深圳铁路公安处民警接连发现未成年孩子、老人跟家人走失的情况，幸好在民警的帮助下平安找到了家人。
7日14时05分，深圳坪山站派出所民警接到G6339次列车长报警，称在该趟列车上发现两名离家出走的未成年男孩，请求民警帮助。在列车到达坪山站后，民警上车将两个孩子安全接回到派出所。
经了解，两个男孩一个十四岁，一个十岁，两人因与家长产生矛盾，赌气之下相约一同出走，并在网上购买了汕尾至广州南的车票。民警耐心安抚并询问到孩子家人的电话，联系上后，两位孩子的家长当即从汕尾驾车来接。平安接到孩子，家长们对民警的帮助表示感谢。
无独有偶，7日18时左右，深圳站派出所民警在巡逻过程中发现了一个提着大袋行李的老婆婆，正试图无票进入车站。民警立即上前制止并询问老人家是否遇到了什么困难。但由于老人身上没有携带有效证件，再加上其年纪大耳背、不会讲普通话，沟通陷入僵局。民警为老人买来饮用水和食物，并联系深圳站街道办的工作人员将老人接走。
8日早上7时左右，那位老婆婆在街道办工作人员的带领下再次来到车站，仍要求要进站乘车。民警通过老人携带的手机，联系上她女儿江女士，江女士随即赶到了派出所。她告知，本已为老人购买了两张1月7日的车票，打算带老人回湖南老家过年，结果下班回到家后却发现老人不见了，电话也打不通，寻找未果。找到母亲后，江女士对民警的帮助表示谢意，并送上感谢信。
在此，深铁警方温馨提示旅客：春运期间，请注意照看好家中的老人、小孩，以防发生意外。如遇到走失的情况，请立即向警方求助。
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