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为进一步提高政府工作规范化，着力提升政务公开实效性，保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权，促进政府公信力、凝聚力和执行力持续提升，近日，南山区桃源街道邀请辖区人大代表、政协委员、媒体代表及社区居民等参加“政务开放日”活动。
桃源街道于2017年3月成立了行政服务大厅，并于2021年5月迁至目前地址，完成升级改造，综合服务窗口增至10个，业务权责清单由123项增加到192项，增长56%。大厅内设咨询区、填表区、便民电脑区、政务公开专区、母婴室、无障碍卫生间等便民服务区域，并提供24小时自助终端服务区，可办理查询类及打印类相关业务高达200余项，着力推广自助政务服务。
桃源街道行政服务大厅于2021年9月通过质量管理体系（ISO9001）认证，这也是广东省行政服务大厅首家通过该认证。
接下来，桃源街道行政服务大厅在原“6S”基础上增加“2S”（即节约SAVING、满意SATISFIED），加强时间管理意识，瞄准群众需求靶心，聚焦群众满意度，持续深化大厅ISO9001质量管理体系，取得“再认证”结果。
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