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流调是传染病防控工作中非常重要的环节,目的是为了调查病例的暴露情况、接触情况,理清传播链。流调电话会问您身份证、姓名和行程,但是绝不会问银行卡号,下载app或点击链接,所以当您遇到流调电话,仅需保持镇静、积极配合、如实相告。

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