《问政深圳》简报第124期
(相关资料图)
（2月13日-2月19日）
据统计，2023年2月13日-2023年2月19日，网友在深圳论坛发布问政类帖文共66篇，得到相关单位正式回应的帖文数为18篇。
一、已得到正式回应的帖文（18篇）：
1、帖文《福田街道两家店铺每日营业到凌晨，附近居民无法正常休息》
（原帖截图）
涉及单位：福田区福田街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233512&pid=24213698&fromuid=13763655
单位回应：
网友您好！您反映的问题已收悉。
经我办现场核查，情况如下：
接到留言后，我办执法人员于2月14日凌晨前往投诉地址，经现场巡查，该处A9铺、A10铺两家门店未发现占道经营及现场噪音过大造成扰民情况。同时，我办已对该处两家商户负责人进行现场谈话，劝导其要合法有序经营，不得占道经营及噪音扰民。
后续我办将对此处加大巡查力度。感谢您的留言和对我办工作的信任和支持。
（原帖截图）
2、帖文《违章违停不作为》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙华大队
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233519&pid=24213654&fromuid=13763655
单位回应：
交警支队龙华大队已知悉。我队已安排警力到现场核查，已对违停车辆进行驱赶及摄录取证，后续我队将加强该路段巡查力度。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
3、帖文《噪音扰民》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区福城街道办事处、市交警局龙华大队
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233521&pid=24213649&fromuid=13763655
单位回应：
福城街道章阁社区工作站获悉情况后，第一时间安排工作人员到社区商场约谈负责人，要求商场在开展活动时将广告车播放音量调低，严禁在居民休息时间播放广告，做好噪声管理措施。后续，章阁社区工作站及福城环保所执法人员将加强辖区的巡查力度，一旦发现环保违法行为，立即依法依规查处。
（原帖截图）
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233521&pid=24213655&fromuid=13763655
单位回应：
交警支队龙华大队已知悉。我大队已安排警力加强该路段的巡查，如果发现有违法行为我们会对违法车辆进行处罚。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
4、帖文《罗湖六星汽车城休闲绿地烂尾了吗》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区建筑工务署
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233654&pid=24214633&fromuid=13763655
单位回应：
粤海体育休闲公园新建工程于2020年底开工建设，项目开工前场地已围蔽多年。目前已完成全部建设内容，正在准备验收及办理移交工作，后续由运营单位确定公园开放时间。感谢您对罗湖建设项目进展和罗湖发展的关注。
如您对答复情况存在疑问可直接拨打我署经办人电话：82207242（黄工）。感谢您对我署工作的理解与支持。
（原帖截图）
5、帖文《龙华区龙胜社区龙胜一队小区消防通道堵塞》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区大浪街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233690&pid=24213729&fromuid=13763655
单位回应：
尊敬的市民朋友：
接到您的情况反馈后，大浪街道立即安排相关部门工作人员核查处置。
经核查，龙胜一队小区的人口密集，车辆较多，小区内停车位紧张，导致出现车辆堵塞消防通道的情况。
工作人员已现场对乱停放车辆人员进行劝导，并告知小区物业管理处要加强该小区日常停车管理，避免车辆乱停放导致消防通道受阻。
接下来，大浪街道将继续加强巡查和劝导，并督促龙胜一队小区物业管理处落实小区管理主体责任，进一步规范小区内停车秩序，保障消防通道畅通有序。
感谢您对我们工作的理解与支持！
（原帖截图）
6、帖文《龙华区民治的民新学校门口存在严重交通隐患》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙华大队、龙华区教育局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233870&pid=24213652&fromuid=13763655
单位回应：
交警支队龙华大队已知悉。针对您提出的建议我大队作出以下措施：1、民新学校路段上、放学期间加强警力在路段进行劝导巡逻值守，确保学生及市民出行安全；2、民新学校与金地梅陇镇停车场距离较近，安排人员加强巡逻，降低社会车辆对学生及人民出行的安全隐患；3、该路段的标志标线不清楚的问题我大队会向街道反映，加紧落实修复标志标线问题；4、加强学校义工劝导意识以及工作方法。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233870&pid=24214012&fromuid=13763655
单位回应：
尊敬的市民您好，您反映的情况已收悉。经核，因早高峰期间布龙路拥堵严重，民安路无法左转通行，导致学校门口拥堵加剧。学校联系交管部门在放学时利用铁马进行间隔一车道，确保放学秩序，得到一定程度缓解。接下来，学校将积极对接交管部门，通过在校门口画定网格线，以及加强交通秩序引导、安排家长义工进行劝导等方式，进一步提升放学阶段交通秩序。
（原帖截图）
7、帖文《福保街道桂花路， 朗*豪园的推拉门侵占了公共人行道，且安装了带刀片的铁丝！》
（原帖截图）
涉及单位：福田区福保街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234115&pid=24215131&fromuid=13763655
单位回应：
网友您好，您反映的问题我们已收悉，现将有关情况答复如下：2023年2月20日，福保街道工作人员前往现场核查、处置。经核查，朗庭豪园的推拉门自小区建成以来一直存在且在红线范围内，不成立侵占了公共人行道的说法。您所反映的安装带刀片的铁丝的问题，因小区店铺出现物品失窃事件，物业后来拉了根铁带箣的铁丝保障小区财产安全，福保社区已协调物业拆除铁丝，加大安保力度保障小区安全。目前，铁丝已完成拆除。
（原帖截图）
8、帖文《罗湖区妇幼保健院改扩建工程深夜扰民野蛮施工！》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局罗湖管理局、罗湖区建筑工务署
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234132&pid=24214020&fromuid=13763655
单位回应：
您好，关于您反映“罗湖区妇幼保健院改扩建工程夜间施工噪声扰民问题”，具体办理情况如下：
经我局调查核实，被投诉对象为罗湖区妇幼保健院改扩建工程地基与基础工程，位于罗湖区东晓路与太白路交汇处西南侧，建设单位为中海企业发展集团有限公司，施工单位为深圳市东深工程有限公司，现处于基础施工阶段，主要机械设备有挖掘机、炮机等，施工场区靠近噪声敏感建筑物一侧已设置5米高隔声屏障。
针对该项目夜间施工噪声扰民问题，我局执法人员不定时对其开展日常巡查，2023年2月以来，组织中午或夜间巡查共6次，均未发现超时施工违法行为。自该项目2022年2月开工以来，我局共对其作出行政处罚2宗，约谈3次。
我局对该项目提出以下三点要求：一是严格按照法定时间进行作业（7:00-12:00,14：00-23:00），如因工艺要求需连续混凝土浇筑作业，则向我局申请夜间作业证明，未取得午间或夜间施工许可不得超时或提前施工；二是取得作业证明后，应当至少提前24小时在受影响区域的显著位置向周边居民公布，并按照作业证明的要求进行施工，施工时做好噪声防护工作；三是加强与周边居民沟通交流，积极解决居民的合理诉求，如取得连续施工作业证明要公示在周边噪声敏感区域醒目位置，尽量让居民理解施工需要。
下一步，我局将继续对该项目加强夜间巡查，一旦发现违法施工行为将依法严厉查处。
如仍存环保问题您可以直接拨打我局信访受理电话：25663906，同时您也可以向深圳市环保举报热线12369反映情况。感谢您对罗湖环保工作的支持和理解。
（原帖截图）
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234132&pid=24215001&fromuid=13763655
单位回应：
收到您反映的情况后，我署已就相关问题约谈代建单位和施工单位并提出要求：一是在早上7点前、晚上11点后，严格控制除抢险、混凝土连续浇筑以外的施工作业行为；二是最大限度采取减噪措施（包括增高设置围挡等措施）；三是督促施工方合理安排工序，夜间11点前施工作业尽量安排噪音小的工序。
如您对答复情况存在疑问可直接拨打我署经办人电话：82322793（董工）。感谢您对我署工作的理解与支持。
（原帖截图）
9、帖文《莲花山公园湖边唱歌的声音太大了， 应该是远远超过80分贝。》
（原帖截图）
涉及单位：市公园管理中心
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234166&pid=24215159&fromuid=13763655
单位回应：
网友您好，感谢您对莲花山公园的关注与支持！对于您反映的噪音问题，公园会对超分贝唱歌的市民进行劝阻，提醒其将音量调小，以免噪音扰民。此外公园会加强保安巡查，密切关注此类情况，积极防范噪音扰民现象。再次感谢您对公园管理工作的关注与支持！
（原帖截图）
10、帖文《罗湖莲塘西岭下村 莲华楼的违建没人管吗？》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234299&pid=24215289&fromuid=13763655
单位回应：
网友您好，您反映的问题已收悉。我街道高度重视，街道综合执法办工作人员已督促物业劝导涉事业主将绳子解下，并要求其不得再次安装。天然气管道被包围覆盖的情况，我街道综合执法办已按照法律程序执法，已对涉事业主开具《限期拆除通知书》。后续我街道将密切跟进。感谢您对我街道工作的监督与支持！
（原帖截图）
11、帖文《罗湖莲塘西岭下村的违建没人管吗？》
（原帖截图）
涉及单位：罗湖区莲塘街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234300&pid=24215290&fromuid=13763655
单位回应：
网友您好，您反映的问题已收悉。我街道高度重视，街道综合执法办工作人员已督促物业劝导涉事业主将绳子解下，并要求其不得再次安装。天然气管道被包围覆盖的情况，我街道综合执法办已按照法律程序执法，已对涉事业主开具《限期拆除通知书》。后续我街道将密切跟进。感谢您对我街道工作的监督与支持！
（原帖截图）
12、帖文《奇特的公交车站（二）》
（原帖截图）
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234411&pid=24214926&fromuid=13763655
单位回应：
关于大望公园公交站与公交车停靠站点设计不合理事宜，由于大望大道无设置带雨棚公交站的条件，市交通运输局罗湖管理局在现有的社区宣传栏边上设立了一个简易型公交站点，方便周边居民乘车。近期市交通运输局罗湖管理局将组织相关建设维护单位研究改善方案，提高居民出行舒适度。
关于一个公交车站2个公交站牌事宜，市交通运输局罗湖管理局已督促相关建设维护单位于2月17日完成大望球场恢复工作，目前公交站已正常使用，公交车辆停靠秩序正常。感谢您对交通工作的关注和理解。
（原帖截图）
13、帖文《光明区公明街道李松蓢西区1*5号百*烧烤店噪音扰民》
（原帖截图）
涉及单位：光明区公明街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234364&pid=24215624&fromuid=13763195
单位回应：
您好，您的投诉已收悉，2月19日，经我街道李松蓢社区执法部门工作人员实地核查，“百味烧烤”确实存在节假日晚上超门限经营扰民现象，李松蓢社区相关负责人员已对该商铺经营人进行约谈并责令其停止超门限扰民行为，若限期未整改则将采取执法整治，该商铺经营者表示愿自行整改并向被影响的居民道歉。感谢您对社区工作的理解支持。
（原帖截图）
14、帖文《龙华区樟坑径上围村违规收费》
（原帖截图）
涉及单位：龙华区观湖街道办事处
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234298&pid=24215804&fromuid=13763195
单位回应：
经核实，该公司有经营性停车场许可证、营业执照等相关证照，根据《深圳市机动车停放服务收费管理办法》等相关规定进行上围村停车场收费， 目前按市场调节价对收费标准现场进行公示。对于收费标准不合理的诉求，社区工作人员实地走访樟坑径市场、樟坑径下围等周边停车场，经调研上围村停车场收费标准处于合理范围。目前物业正在进行上围村业主的月租卡（停车位）办理工作，在保障上围村业主的月租卡办理完之后，剩余的月租卡名额将采取“先到先得”的排队方式提供给上围村居住住户办理。
感谢您的关注与支持！祝您生活愉快！
（原帖截图）
15、帖文《披着合法外衣的传销组织》
（原帖截图）
涉及单位：市市场监督管理局龙华监管局、市公安局龙华分局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234337&pid=24215805&fromuid=13763195
单位回应：
责任单位已和发帖人联系，因涉及个人及公司信息，相关情况不予公开。
（原帖截图）
16、帖文《餐厅噪音油烟污染扰民多年》
（原帖截图）
涉及单位：市生态环境局龙华管理局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234048&pid=24215849&fromuid=13763195
单位回应：
您反映的问题我局收悉，已转相关责任部门处理。
（原帖截图）
17、帖文《皇岗**实验学校小学部整体教学水平有待提高》
（原帖截图）
涉及单位：福田区教育局
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4234133&pid=24215861&fromuid=13763195
单位回应：
您反映的问题我们已收悉，我局高度重视您所反映的问题，经与学校座谈了解，现将有关情况回复如下：
关于反映课堂作业跟不上，作业不批改问题，经调查，在落实“双减”政策的前提下，教师能做到当堂讲完新知、当堂练习、当堂批改。对于个别不交作业、不按时完成作业的学生，教师都会在课堂上或课后教育引导，必要时及时与家长沟通、反馈。
关于教师教学水平一般，教学经验不足，教师数量少等情况，经调查，学校专任教师能够满足目前的班级设置和学生配备。年轻教师有活力，锐意进取，勇于创新，我局将加强年轻教师培养，一是加强教师师德师风建设，将师德师风融入教师培养管理始终；二是开展教师素质能力提升工程，助力年轻教师快速成长。
2023年初，我局发布《福田区高质量教育人才梯队培养方案》，提出全面实施“大先生”培养计划，以七大工程构建高质量教育人才梯队。学校年轻教师将快速成长，我局也将督促学校引进优秀教学人才，进一步提升学校的教育教学水平。
如您还有其他需求，请致电0755-83223139 进行沟通，感谢您对福田教育工作的关注和支持。
（原帖截图）
18、帖文《龙华区民治的民新学校门口存在严重交通隐患》
（原帖截图）
涉及单位：市交警局龙华大队
回应链接：https://szbbs.sznews.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=4233589&pid=24215862&fromuid=13763195
单位回应：
交警支队龙华大队已知悉。针对您提出的建议我大队作出以下措施：1、民新学校路段上、放学期间加强警力在路段进行劝导巡逻值守，确保学生及市民出行安全；2、民新学校与金地梅陇镇停车场距离较近，安排人员加强巡逻，降低社会车辆对学生及人民出行的安全隐患；3、该路段的标志标线不清楚的问题我大队会向街道反映，加紧落实修复标志标线问题；4、加强学校义工劝导意识以及工作方法。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！
（原帖截图）
二、暂未得到回应的帖文（48篇）：
1、帖文《布吉可园18栋底层商铺“锦*商行”连续几天午夜飙歌扰民》
涉及单位：市生态环境局龙岗管理局、龙岗区布吉街道办事处
2、帖文《宝安区利达路与爱深路（也叫金乡三路）交口，天天有大货车停在右转路口》
涉及单位：市交警局宝安大队
3、帖文《黄贝街道 宁水花园小区 门前道路 拥堵异常 险象环生 难道非要发生事故 在处理吗？！》
涉及单位：市交警局罗湖大队、罗湖区黄贝街道办事处
4、帖文《龙岗区华英大厦后内部道路私设停车位锁 影响他人》
涉及单位：龙岗区龙岗街道办事处
5、帖文《东部过境布心路连接线什么时候能通车》
涉及单位：市交通运输局罗湖管理局
6、帖文《通勤太难了！建议开通龙岗坪地至宝安沙井公交》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局、市交通运输局宝安管理局
7、帖文《滨河新洲立交东北角能不能划出一个骑行道，方便电动车？》
涉及单位：市交通运输局福田管理局
8、帖文《关于商报路与香梅路丁字路口加装红绿灯建议》
涉及单位：市交警局福田大队
9、帖文《深圳市医保局的做法欠妥》
涉及单位：市医疗保障局
10、帖文《求你们了，移除设备，还我一个健康的生活环境。》
涉及单位：宝安区住房和建设局
11、帖文《请城市管理局，交通局注意本帖得到解决》
涉及单位：市交通运输局福田管理局
12、帖文《长岭陂附近工地凌晨还在施工扰民》
涉及单位：市生态环境局南山管理局、南山区桃源街道办事处
13、帖文《相关部门对居民投诉的油烟严重扰民问题执法不严！》
涉及单位：市生态环境局龙岗管理局、龙岗区龙岗街道办事处
14、帖文《宝安福永白石厦人行天桥防滑改造建议》
涉及单位：市交通运输局宝安管理局
15、帖文《深圳某公交公司赔偿方案合法吗》
涉及单位：市人力资源和社会保障局
16、帖文《举报》
涉及单位：市市场监督管理局南山监管局
17、帖文《龙岗华佳北路通宵施工，已经严重扰民了》
涉及单位：市生态环境局龙岗管理局、龙岗区龙城街道办事处
18、帖文《深圳租房定金1500？？？？》
涉及单位：龙岗区南湾街道办事处
19、帖文《深圳宝安福永富源街电线脱落，电线杆倾斜，向各部门反应迟迟没有整改措施》
涉及单位：市交通运输局宝安管理局、宝安区福永街道办事处
20、帖文《儿童游乐设施免费开放，没有导航定位信息，网上搜不到位置，怎么去？》
涉及单位：市公园管理中心
21、帖文《女孩租房被骗1500元，后悔不已》
涉及单位：龙岗区南湾街道办事处
22、帖文《福田幸福家园架空层问题》
涉及单位：福田区住房和建设局
23、帖文《违规占用市政道路，私设路障，不让市民使用》
涉及单位：市交通运输局坪山管理局
24、帖文《“夹心阶层”的住房问题》
涉及单位：市住房和建设局
25、帖文《西丽高铁新城加快推进！》
涉及单位：市交通运输局南山管理局
26、帖文《龙岗区宝龙科技城，配套设施太少，缺商场，缺大型酒店等》
涉及单位：市规划和自然资源局龙岗管理局
27、帖文《现有平盐铁路能不能改造成地铁或轻轨，盘活深圳东部交通？》
涉及单位：市轨道交通建设指挥部办公室
28、帖文《南山郎山路与乌石路路口交通混乱，建议加装红绿灯》
涉及单位：市交警局南山大队
29、帖文《电单车超裁还闯红灯，这也太危险了吧》
涉及单位：市交警局福田大队
30、帖文《深圳信*驾校这么牛，普通打工者折腾不起，谁能管？》
涉及单位：市交通运输局
31、帖文《建议大运中心公交站建设电动车充电桩和自行车停车棚》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
32、帖文《荣超城市春天花园电动车乱停放问题》
涉及单位：市交警局福田大队
33、帖文《布心地铁站周边灰尘满天飞！》
涉及单位：罗湖区城市管理和综合执法局、罗湖区东晓街道办事处
34、帖文《布吉铁栏杆设置不合理》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
35、帖文《大芬立交噪音》
涉及单位：市交通运输局龙岗管理局
36、帖文《深圳交管部门应在现有机动车道上加快增设电单车专用道》
涉及单位：市交通运输局
37、帖文《东部过境高速莲塘至盐排高速整段为何不给社会车辆通行》
涉及单位：市交通运输局
38、帖文《这里应放个剌叭提醒乘客下楼梯不能看手机，因为很危险！》
涉及单位：深圳地铁集团
39、帖文《可否在沙头角口岸开通自行车过境，打造深港大鹏海域全绿道旅行？》
涉及单位：市交通运输局盐田管理局
40、帖文《中通快递扰民》
涉及单位：市生态环境局
41、帖文《布吉街道电动三轮车横冲直撞》
涉及单位：市交警局龙岗大队
42、帖文《骗子通过网络投资app骗了我们近2000万！》
涉及单位：市公安局
43、帖文《一个禁摩托车的城市，为什么还有电动摩托车在路上行驶！》
涉及单位：市交警局
44、帖文《三轮车很多》
涉及单位：市交警局龙岗大队
45、帖文《商贩占道经营，严重阻碍正常通行》
涉及单位：龙岗区城市管理和综合执法局、龙岗区布吉街道办事处
46、帖文《仙湖植物园周边道路的小汽车随意鸣笛何时止？》
涉及单位：市交警局罗湖大队
47、帖文《龙岗区爱联社区龙城街道建新村篮球场》
涉及单位：龙岗区龙城街道办事处
48、帖文《深圳“三不管”地带，路烂 灰大 违停》
涉及单位：市交通运输局宝安管理局、市交警局宝安大队
急群众所急，急群众所需，以上帖文所反映的事件事事皆关乎民生，在此，我们也希望各职能部门能直面群众诉求，积极作出回应。
（上述内容将根据各部门实际回应情况不断更新，详情也可进入帖子查看。）
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问政深圳编辑部
2023年2月24日
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