人工智能朗读：

记者 温琼

我们继续来关注深圳疫情防控新闻发布会，了解信息、凝聚信心、鼓起力量。

在3月6日上午的发布会上，市卫生健康委员会二级巡视员、市疫情防控指挥部新闻发言人林汉城表示，市民对本人健康码为“红码”或“黄码”有异议的，可以点击“粤康码”小程序内健康码下方的“红码申诉”或“黄码申诉”提交申诉，“粤康码”平台会进行核查和处理；我们也在市政府热线12345设立了疫情防控专门值守岗位，统一受理疫情防控电话咨询。

这段话语，获得不少市民的关注、点赞，更有媒体把它“拎”出体现到标题中去。舆论何以热烈？因为聚焦民意、回应关切，快速优化公共服务供给。

“绿码”在手，“健康”通行。没有什么比一觉醒来绿码变色更令人心生惆怅的了。保住绿码，是当前深圳“打工人”最高的倔强。设立“红黄码申诉机制”，有助于被赋“红黄码”的市民打消疑义，更深入清楚缘由。而倘若是被大数据“误伤”，也能够及时得以纠正。

事实上，这也正是近几天一些市民所重点关注关心的。

窥一斑而见全豹。关注疫情防控新闻发布会，成近来深圳人日常生活的“标配”。这份关注的热情，不仅仅是因为通过新闻发布会，市民可以了解疫情最新数据信息，更在于相应的诉求热点能够在新闻发布会上得到关注和回应。

从关注到网络上关于讯美科技广场的有关情况，到福田区全力保障上沙片区物资配送，再到回应“市民被赋‘红黄码’有异议如何申诉”、市卫生健康委紧急开发上线“核酸点一键查”服务、等等，连日来，深圳疫情防控新闻发布会的服务性得到了很好的体现。

某种程度上，疫情防控新闻发布会作为党委政府与市民的“连心桥”，其权威性也正深深扎根于服务性。疫情防控新闻发布会，是对政府信息发布能力的检验，也是为民服务能力的考验。通报最新信息、解读政策举措、及时直面社会关切点，妥善解决疫情期间市民“急难愁盼”问题……令人满意的疫情防控新闻发布会，一定是让市民从内心深处生发“我关心的都在这里”的会。

而这背后，是全市各区各部门通过各种渠道收集市民反映的意见建议的务实举措，是对“市民都在关心关注什么、还有什么样的期待”的牢记于心。

只有如此，方能让疫情防控新闻发布会更好强信心、暖人心、聚民心，凝聚起战疫必胜的强大合力。

关键词： 新闻发布会