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周倩

在3月6日召开的深圳疫情防控新闻发布会上，“红黄码有异议可申诉”和“为老年人、儿童亮码搭乘地铁提供帮助”这两个举措，给深晚记者留下深刻印象，让人真切感受到了深圳这座城市的温情和力量。

目前，深圳新冠肺炎疫情形势依然严峻复杂，深圳疫情防控的一举一动都备受关注。自2月27日以来每天召开的深圳市疫情防控发布会，除了发布数据，更是在解答市民的疑惑，回应群众的关切，实实在在为民众解决问题。

红黄码如何转成绿码？老年人、儿童或其他不能熟练使用手机的乘客如何实现亮码？这些看似无足轻重的问题，对于每一个面对这些问题的个体来说，却会影响到疫情下的正常生活。深圳能够在疫情防控中关注到这些问题，并切实加以解决，体现的是以人民为中心的执政理念。

畅通粤康码的红码申诉和黄码申诉渠道的背后，是市政府、市区疾控以及数据管理部门等多方协作的结果。在保障市民安全、方便出行的背后，市交通运输局与深圳巴士集团、地铁集团等做了大量防控工作，地铁工作人员和志愿者为老人、儿童等亮码提供帮助，细小的举动透着这座城市在抗击疫情中的温暖。

随着全民“战疫”的展开，媒体和市民关切的问题不会少，如何及时快速地回应市民关切，考验一个城市的治理能力和治理水平。不过在记者看来，在“想人民所想，急人民所急”这点上，深圳交出了一份让人民满意的答卷，这段时间的疫情防控新闻发布会，就是生动例证和缩影。

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