读特客户端·深圳新闻网2022年3月15日讯（深圳晚报记者 邱志东）3月14日，据深圳铁路消息，自即时起，旅客在车站窗口、12306网站等各渠道，办理3月15日零时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费。

3月13日，深航发布了特延期客票特殊处置方案，凡在2022年3月13日23时（含）前购买或换开的深航479国内客票（包括里程奖励客票），行程涉及旅行日期为2022年1月7日（含）至2022年4月5日（含）之间深圳进出港（含经停）深航实际承运航班及挂ZH航班号的代码共享航班，旅客可办理非自愿退票，免收退票手续费。

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