深圳交警权威发布2022年3月15日讯一夜之间,深圳按下了“慢行键”,不少驾驶人在后台留言提问。就大家关注的驾驶证等问题,蜀黍来为大家一一解答。

来源:图虫创意。

驾驶人专题

Q:报了驾校学习,现在有效期快到了,疫情影响可以延期吗?

A:无法延期。

学习驾驶证明有效期截止日期是在本周内(3月14日至3月20日)的,可提供业务流水号或身份证号等信息,通过驾校或以下方式联系车管所核查处理。

车管微信:szcgs2012

车管热线:86669000(工作日9时至17时)

Q:满分教育现场学习可以延期嘛?

A:可以延期。

驾驶人在满分学习有效期截止日之前可以申请一次延期,最多可延长3个月。有效期截止日期可在“交管12123”APP首页【网办进度】里查询。

申请延期的具体操作如下:

在“交管12123”APP【服务中心】--【意见反馈】,选择反馈类型【网上学习】--【满分学习】,反馈地按已预约的学习城市选择,输入以下反馈内容并点提交:

满分学习即将过期,需要申请延期学习,身份证号XXXXXX XXXXXXXX XXXX,姓名:XXX,手机号XXXXXXXXXXX。

申请结果可通过“网办进度”查询。

Q:预约了3.15日的现场满分学习,现在小区封闭管理去不了,会影响失约吗?

A:因疫情防控原因无法到场学习的,不会有影响。

驾驶人可通过“交管12123”手机APP或交通安全综合服务平台提前一天在线申请【审验现场教育暂停申请】,暂停成功后可立即重新预约教育,也可事后预约。

已预约本周(3月14日至3月20日)现场教育但驾驶人无法取消的,车管所将统一取消当日的学习申请。

Q:科目考试转场后,考生自主选择重新预约转场时间吗?还是统一安排?

A:转场时间由车管所统一安排。

具体时间请考生留意深圳车管所微信公众号公告。

Q:现在还能通过哪些渠道办理业务?

A:请有业务办理需求的车主、驾驶人选择“交管12123”“星级用户”等渠道通过“网上办、掌上办”等非接触方式办理业务。

注意!受疫情影响,快递暂停服务。网办业务需邮寄的,将在快递恢复正常后寄出。

Q:想要在线办理业务,但是对业务流程不熟悉要怎么办?

A:可通过“视频办”人工引导办理。

在“在线办”基础上推出的星级用户在线“人工一对一”视频办理模式,全程由工作人员引导,全流程实现无纸化办理。

有任何车驾管业务疑问,可当场提问工作人员当场解答。

咨询渠道

车驾管业务办理如有疑问,可通过以下渠道咨询:

1网络咨询渠道:

车管QQ(8002222666);

车管微信(szcgs2012)。

2车管热线:

86669000(工作日9时至17时)。

3参加防疫工作车辆机动车业务咨询电话:

18998918925(工作日9时至17时)。

4考试及驾驶证咨询电话:

18998918953、18998918927(工作日9时至17时)。

部分内容来源:公安部交通管理局、人民日报

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