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本报综合外媒报道据美国圣路易斯华盛顿大学官网7月14日报道，该校奥林商学院教授马库斯·贝尔（Markus Baer）与荷兰鹿特丹伊拉斯姆斯大学管理学院技术与运营管理系副教授德克·戴希曼（Dirk Deichmann）发布的新研究指出，对创意生产者而言，奖励或认可有时会适得其反。
在《成功秘诀？初次创意生产者的持续创造力》一文中，贝尔和戴希曼考察了为何有些初次提出创新想法、推出创意产品就获得奖励或认可的人接下来反而难以再次创新。两位学者首先针对英国的224名新手食谱作者进行了档案研究，选择食谱作者为研究对象是因为食谱是一种源自热爱的创意产品。他们发现，这些作者中只有50%出版了第二部作品；而且，第一部作品越新颖，出版第二部作品的概率反而越低。
随后，研究人员针对商学院学生开展了两个实验。他们请实验参与者为一部有可能出版的食谱提出创意概念，半数参与者被告知自己的想法“颇具独创性和新意”，另外半数参与者被告知自己的想法“非常稳妥和传统”。然后，参与者可以选择为另一部食谱提出创意概念，或为第一个创意概念制定营销计划。实验结果显示，被告知自己的首个想法“颇具独创性和新意”的参与者中，再度提出创意概念的人不足50%。
在研究人员看来，产生上述现象的原因在于初次创新就得到奖励或认可的人会自视“富有创造力”，这个身份定位是特殊的、稀有的，需要加以保护。如果再次创新的成就逊色于第一次或令他人失望，“富有创造力”这一光环恐将褪色，而避免声誉受损的办法之一就是停止创新。换言之，对未来失败的恐惧令“初出茅庐”就取得成功的创意生产者不愿继续冒险。
研究发现，创造力在以下环境中最有可能蓬勃发展：创意生产者的首要驱动力是创新本身的意义和挑战，且具备特定的创意技能（如将不同领域的知识结合起来的能力）。以往的研究聚焦于奖励对创意的促进作用，这项新研究则表明，奖励也可能给创意环境注入压力，削弱创意生产者的积极性。
为消除奖励的副作用、鼓励持续创新，研究人员提出三点建议。第一，确保奖励和认可不仅针对创意产品，也针对创意过程。第二，既奖励成功，也奖励从失败中学习。成功难以预测，且常常需要运气，从失败中学习能带来益处。第三，不宜过度赞美仅有一项成功创意的人，而应赞扬持续产出创意的人。
（王悠然/编译）
