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彭秀成将自己在深圳遇到的10件暖心小事都记录下来，由于长期佩戴冰袖，他的手指和手背已经有了明显色差。深圳晚报记者 余瑶 摄
读特客户端·深圳新闻网2022年10月11日讯（深圳晚报记者 余瑶）当你看到衣着整齐、笑容灿烂的外卖骑手会心生亲近吗？会主动求助吗？近年来，随着外卖行业的发展，外卖骑手的身份外延也在逐渐拓展。刚来深圳半年的骑手彭秀成，就深感骑手制服所带来的职业成就感。在工作之余，他很乐意给陌生人提供帮助，国庆节以来，他开始在保温箱内放上几瓶矿泉水随意分发给路边的环卫工、志愿者，在穿行城市道路的同时传递一份温暖的善意。
“举手之劳”带来好心情
10月9日晚，骑手彭秀成遇上了一件“小事儿”。他身着外卖骑手制服，黑色长裤、面容整洁骑着电动自行车路过福田区建业六路，被一位中年妇女叫停。她说：“小哥，麻烦你停一下，我女儿有点不舒服。能不能帮个忙带我们回家？”彭秀成看到她身旁无精打采的小女孩，便让那对母女上了车，小心地把她们送到几百米外的小区，对方好一阵道谢然后离去，旁边两个小学生向他伸出了大拇指。彭秀成憨厚一笑，用带着口音的普通话回道：“哎呀，这个是小事，举手之劳。”
这样的“举手之劳”，彭秀成几乎每天都在做。他当骑手2个半月，迅速融入了这座城市，熟悉了道路、交通，遇到的点滴小事也都会记在心头。由于常常在工作途中遇到户外作业的工作人员，看到人家工作辛苦，彭秀成便起了免费送水的心思，但又担心对方拒绝。10月初，彭秀成接到系统派单到一个小区，保安热心地询问他要去哪里，并为他指路。彭秀成心头一热，便从附近买来一瓶矿泉水塞到保安手中，这让彭秀成一天的心情都很好。
自此，彭秀成每天都会在保温箱中放上几瓶矿泉水，遇到环卫工人、十字路口的志愿者都会给他们递上一瓶，看到对方微笑道谢，他便心满意足，一整天都精力十足。帮助路上求助的行人、扶起倒地的自行车、下雨时为没带伞的路人送伞……在彭秀成看来，这些虽然不是工作的一部分，却是可以给他带来快乐和满足感的“职务之便”。
他把温暖传递到大街小巷
彭秀成是湖北荆门人，出生于1981年，今年4月来到深圳。在此之前，他是家乡一家专营皮蛋加工工厂的产品总监，从事食品加工行业18年，彭秀成从产品销售、加工制作、生产配比、到检验出口每个环节都很熟悉。
来到深圳后，彭秀成先后干过3份工作，最后当了外卖骑手。这份工作和他以往的职业不同，但他把以往的职业理念一如既往地贯彻下来——将服务做到极致。彭秀成是一名专送骑手，要求最为严格，他总是衣着整齐，在给用户送餐时会加上一句：“用餐愉快！”入行两个半月以来，他从未接到过一单差评。在宿舍室友中，彭秀成年龄最大，还教年龄小的同事做饭，时间一长，大家便真心实意地喊他一声“大哥”。
彭秀成每天8时左右起床，自觉打扫卫生，然后锻炼身体。今年7月，第一次穿上制服的彭秀成自豪地给自己拍了张照片，2个月后他瘦了近5公斤，由于户外工作时间长，他常穿冰袖，手指和手背已经出现了明显的黑白分界线。系统为他派单的区域多在香蜜湖片区，走过熟悉的路口，包裹严实的彭秀成经常会被接过他水的志愿者认出来。每当这时，双方总会默契地会心一笑，一股无形的暖流流淌在彼此的心间。
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