海南省住房公积金管理局以政策优化、流程简化和服务便民化为抓手，加强审批服务管理，促进业务办理提质增效，着力打造自贸港最优营商环境服务窗口。
全面梳理29条影响贷款办理进度问题，研究出台31条解决措施，试行优化住房公积金贷款流程工作，按期房和现房等不同类型压减贷款全流程办理时限，切实解决贷款环节多、耗时长的问题，提升业务办理效率和群众办事体验。
主动靠前服务保障性住房项目。以海南大学桥西保障性住房项目为试点，联合委托银行在小区内设立服务窗口，推行贷款业务无纸化审批，通过审核电子档案进行线上审批，推出预约办理微信小程序、微信咨询群等便民措施，方便贷款职工自主高效办理业务，截至6月底，共计发放贷款320笔、金额1.04354亿元。
完善提取业务审批流程。优化提取业务审批流程和材料要件简化，根据业务风险程度实行分级审批动态管理，利用信息化手段进行联网核实，对能够联网核实的提取业务实行一级、二级审批，对未能联网核实的实行三级审批，在实现资金风险全程管控的同时，有效提升了审批效率。(刘丽丽)
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