6月18日,“i深圳”体育场馆一键预约平台正式上线。市民登录“i深圳”APP即可一键预约包括学校场馆在内的全市1359个体育场馆5100余片场地,市民领券后预订体育场馆可享受最低6折优惠。

6月19日上午,市民张先生开心地对媒体记者说:“学校开放真的是很惠民,一是价格比社会场馆便宜很多,是政府实实在在的民生惠民体现;二是在家门口,方便了周边居民,一家老小都能参加锻炼很方便;三是深圳市体育中心提供的专业指导和周到服务让我们的锻炼有了专业的保障,很开心,很幸福。”

为落实深圳市政府“i深圳”体育场馆一键预约平台推广工作,打造都市型、共享型体育场馆,提升供给质量,深圳市体育中心2021年9月受政府委托启动学校场馆对外开放工作,编写了国内首个《学校体育场馆开放运营管理工作指引》文件,真正为学校场馆开放运营工作总结出一套规范化、标准化、可复制、可推广的运营管理模式,为推动全国学校体育场馆开放工作提供了借鉴。为此,新华社做了专题调研,人民网、光明网等全国15家知名媒体刊发专题调研文章,予以高度评价。截至2022年6月,深圳市体育中心承接运营深圳市福田、罗湖、盐田、宝安、龙岗、坪山、光明等七个区的228所学校场馆开放工作,运营场馆面积超过百万平方米。


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2017年3月,国家教育部、体育总局联合印发《关于推进学校体育场馆向社会开放的实施意见》,提出“以政府为主导、以学校为主体,加强部门协作,引导社会力量积极参与,形成加快推动学校体育场馆向社会开放的政策体系”。

2021年,深圳市体育中心启动校园体育场馆开放工作,用“三招”,破解“安全”“团队”“服务”这三大难题,实现学校体育场地规模化对外开放和运营的破局,取得了可以模式化推广的工作经验。

以智慧场馆系统助力平台推广,实现安全责任有效切分

深圳市体育中心作为深圳唯一一家专业体育场馆运营国企,在深圳市政府、深圳市国资委和上级主管单位、世界500强——深圳市投资控股有限公司的指导下,将学校场地设施对社会开放的安全责任分解为属地方、运营方和保险方,将无限而模糊的“1”,切分为明确而有限的“3”,学校作为场馆所有方,仅负属地管理安全责任,从而解决了学校方对于入场锻炼人群伤害事故无限安全责任的担忧。

同时,深圳市体育中心充分发挥“i深圳”一键预约全市学校场馆数字化运维管理平台,在实名认证用户注册基础上,以“提前预约+信用积分”模式,解决了入校人群的前置管理问题,从源头上保障了开放安全有序,实现了每月递增用户超过1万人。

以“金牌团队”确保公益开放达到专业水平

深圳市体育中心抽调精干管理人员,发挥国企资源协同优势,配齐配强专业运营人员,组建了包括金牌教练、金牌安保、金牌物管等三百多人的专业场馆运营团队开展科学运营服务工作,开展预约平台应用、自动体外除颤仪(AED)使用、运动损伤急救等专业培训,为市民便捷、安全健身运动保驾护航。

由于准备充分、人员专业水平普遍较高,2021年9月,深圳市体育中心接手就打开了深圳市福田区、罗湖区第一批14所试点学校规模化对社会开放服务的新局面,网上平台预约出现了部分场地秒光的火爆场面。

以学校体育场地开放作为社会治理的新抓手,实现学校与社区亲密良性互动

随着学校体育场地的开放,深圳市体育中心逐步探索出一套让学校体育场地设施为学生课后活动和周边社区居民体育休闲提供多样化的惠民服务新模式,最终实现学校、社会和企业的三赢。

深圳市福田区福强小学在校学生1700多人,随着在校生的运动、锻炼需求不断提升,体育老师和专业教练明显不足。深圳市体育中心针对这一情况,推出“校园体育场馆开放”2.0版本,制定特色体教融合计划,组建优秀优质教练团队,利用校本课+延时课相结合的教学、训练方式,为学校增设了篮球、足球、游泳校队和体育兴趣班,极大提升了在校学生的体育运动兴趣和运动水平。

同时,在夜间和周末免费开放学校体育场馆给社区居民、群众,也为周边居民提供了家门口的运动场所。随着学校体育场馆的深度开放,深圳居民能够在晚上和周末走进学校运动,让社区和学校的关系更加亲近,很多社区居民对学校也有了“主人翁”的感觉,更加关心学校的发展。

从2021年9月1日启动至今,深圳市体育中心运营管理的范围已达到7个区,运营管理的学校达到228所,运营校园体育场馆面积超过百万平方米。未来,深圳市体育中心将充分利用集团化发展的契机和自身的专业场馆、赛事组织优势,推出各种体育项目的校际联赛、社区联赛等赛事活动,丰富深圳市民的业余文化生活,为助力深圳建设国家体育消费试点城市提供了新动能。

同时,为进一步优化体教融合新模式,积极探索公益惠民活动与有偿运营服务相结合的方式,拓展学校场馆开放运营的健康、可持续发展路径,运营团队在工作实践基础上,总结学校场馆全面开放经验,进一步完善国内首个200多页5万多字的《学校体育场馆开放运营管理工作指引》,提升学校场馆开放的科学性、专业性及可持续性,打造全国学校体育场馆社会化开放共享典范。

(原标题《全面助力体育场馆一键预约平台上线,深圳市体育中心创新学校场馆开放模式》)

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