除了追寻诗和远方,各大购物中心也是深圳人周末娱乐休闲的必选项。对于有车一族来说,商圈停车场的车位多不多,配套服务好不好都体现着停车场的“友好程度”。近日,深晚记者随机挑选了全市多个大型商圈停车场,从场地环境、停车指引、配套服务等维度进行测评,看看哪家停车场更便民。
场地环境
入场最多绕6圈停车位有松有紧
(资料图)
绕了几圈才可进入停车场内部,这是不少深圳停车场的“通病”。皇庭广场是此次测评的8个商圈停车场中“绕圈”数量最多的。深晚记者现场体验时估算,从该停车场入口到可停车首层(B2层)约需绕6圈左右,正常匀速行驶用时超过2分钟。
此外,该商圈停车场入口通道为单车道,行驶入场需较为谨慎,对于新手司机而言不太“友好”。
在停车数量方面,深晚记者走访时看到,皇庭广场和COCO Park一期停车场仅有一层,停车位数量较少。万象天地和卓越世纪中心都与周边写字楼共用停车场,停车位数量较多;壹方城停车场由地上5层和地下3层组成,记者走访当天,入口处电子屏显示每层均有空余车位。部分商场还设立了女性专用停车场,让女性顾客优先停放车辆。
停车指引
部分停车场标识不清找车系统待完善
停车场指引的完善程度,也决定了车主们是否会面临“寻位难”的问题。在本次测评过程中,深晚记者发现,除印力中心和卓越世纪中心外,其余商圈均使用红绿灯和电子屏指引空余停车位。
此外,停车场内部指引的清晰程度也与色彩相关。据统计,本次测评中有6个停车场使用不同色彩进行分区。以壹方城为例,深晚记者走访时看到,停车场内部指引字体与墙面背景色彩对比度较高,出口标识清晰;而万象天地停车场指引标识字体则较小,且字体颜色与墙面颜色区分度不高,难以辨认。
在大型停车场中,由于场地大、车辆多,许多车主在取车时往往需要花费大量的时间。针对“找车难”问题,深晚记者探访时看到,COCO Park一期、万象天地、海雅缤纷城的商业电梯厅内设置了找车系统,车主只需输入车牌号,即可通过停车场电子地图查询车辆的准确位置。这种贴心服务,在一定程度上也体现了停车场的友好性。
配套服务
充电桩几乎成标配新业态花样繁多
随着新能源汽车的逐渐普及,充电问题成为众多车主的一大关注点。
在本次测评中,除印力中心外,其余商圈停车场皆配备了自助充电桩。走访中,深晚记者看到,各大商圈新能源汽车充电桩收费起价标准不一,大部分介于1元/度到2元/度不等。
停车场服务的多样性也影响着“停车友好度”。深晚记者看到,本次测评中的部分商圈停车场延伸出了新业态。例如,皇庭广场、COCO Park一期、万象天地、欢乐海岸、海雅缤纷城、卓越世纪中心均有汽车美容商家入驻。此外,COCO Park一期与印力中心在停车场内另设卫生间,免去车主需要进入购物中心寻找卫生间的麻烦。
记者手记
提升停车场“友好度”各商圈责无旁贷
如今,随着车辆的增加,停车问题已不容忽视。从服务消费者、提升停车场环境的角度出发,本报测评组呼吁各商圈进一步提升停车场“友好度”,积极完善指引系统,丰富停车场内基础设施,实实在在提升消费者的停车体验感和满意度。
本次测评过程中,可能存在单个商圈停车场有多个出入口,导致信息有所偏差的情况。测评结果仅为促进各商圈停车场的服务提升。
深圳晚报记者 李超 实习生 张颖
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